REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ZWIERZAKZOOART.PL

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Sklep internetowy Zwierzak Zoo Art, działający pod adresem www.zwierzakzooart.pl, prowadzony jest przez Marcina Polowczyka, prowadzącego działalność gospodarczą pod adresem: ul. Wolności 184/A1, 58-500 Jelenia Góra, NIP: 611 217 11 41, REGON: 369487223, zwanego dalej „Sprzedawcą”.
Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy:
- pocztą elektroniczną: sklep@zwierzakzooart.pl,
- telefonicznie: 451 113 451,
- przez WhatsApp: 451 113 451,
- korespondencyjnie: ul. Wolności 184/A1, 58-500 Jelenia Góra.
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania i realizacji zamówień, zawierania umów sprzedaży na odległość, płatności, dostawy, reklamacji oraz korzystania z prawa odstąpienia od Umowy.
Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Sklepie w sposób umożliwiający jego zapisanie, pobranie, odtworzenie i wydrukowanie.
Klient zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem przed złożeniem zamówienia. Złożenie zamówienia wymaga zaakceptowania Regulaminu.
Do danego zamówienia zastosowanie ma wersja Regulaminu obowiązująca w chwili jego złożenia.
Informacje o Produktach prezentowane w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy. Złożenie zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia Umowy sprzedaży na warunkach wskazanych w zamówieniu i niniejszym Regulaminie.

§ 2. DEFINICJE

Sprzedawca – podmiot wskazany w § 1 ust. 1 Regulaminu.
Sklep – sklep internetowy Zwierzak Zoo Art dostępny pod adresem www.zwierzakzooart.pl.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która korzysta ze Sklepu, w szczególności składa Zamówienie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – osoba fizyczna zawierająca Umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną działalnością gospodarczą, jeżeli z treści Umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej.
Produkt/Towar – rzecz ruchoma oferowana do sprzedaży w Sklepie, w szczególności karma dla zwierząt, przysmaki, suplementy, żwirki, produkty pielęgnacyjne oraz akcesoria zoologiczne.
Karma na wagę – karma odmierzana przez Sprzedawcę z opakowania zbiorczego w ilości wskazanej w konkretnej ofercie Produktu, następnie pakowana w opakowanie zastępcze i oznaczana odpowiednią etykietą, w tym datą zapakowania.
Koszyk – funkcjonalność Sklepu umożliwiająca zgromadzenie wybranych Produktów przed złożeniem Zamówienia.
Formularz Zamówienia – funkcjonalność Sklepu umożliwiająca podanie danych potrzebnych do realizacji Zamówienia, wybór dostawy i płatności oraz złożenie Zamówienia.
Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia ze Sprzedawcą Umowy sprzedaży.
Umowa – umowa sprzedaży zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§ 3. SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

Zamówienia za pośrednictwem Sklepu można składać przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
Zamówienie można również złożyć poprzez kontakt ze Sprzedawcą, jeżeli Sprzedawca umożliwia taką formę zawarcia Umowy.
W celu złożenia Zamówienia za pośrednictwem Sklepu Klient:
1. wybiera Produkt lub Produkty;
2. dodaje je do Koszyka;
3. przechodzi do Formularza Zamówienia;
4. podaje dane konieczne do realizacji Zamówienia;
5. wybiera sposób dostawy;
6. wybiera sposób płatności;
7. zapoznaje się z podsumowaniem Zamówienia;
8. akceptuje Regulamin;
9. składa Zamówienie przy użyciu przycisku jednoznacznie informującego o obowiązku zapłaty.
Przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje informację o łącznej cenie Produktów wraz z podatkami oraz o ewentualnych kosztach dostawy i innych kosztach związanych z Zamówieniem.
Ceny prezentowane w Sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
Koszt dostawy nie jest wliczony w cenę Produktu, chyba że przy danej ofercie lub promocji wskazano inaczej.
Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie jego otrzymania przez Sklep.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji.
Sprzedawca rozpoczyna realizację Zamówienia:
- w przypadku płatności elektronicznej – po uzyskaniu potwierdzenia płatności;
- w przypadku przelewu tradycyjnego – po zaksięgowaniu środków na rachunku Sprzedawcy;
- w przypadku płatności przy odbiorze – po przyjęciu Zamówienia do realizacji.
Zamówienia są obsługiwane w Dni robocze.
Standardowy czas realizacji Zamówienia wynosi od 1 do 3 Dni roboczych, chyba że przy danym Produkcie wskazano inny termin.
Podany termin dotyczy przygotowania i przekazania Zamówienia do dostawy. Informacja o przewidywanym czasie dostawy może być dodatkowo prezentowana podczas składania Zamówienia.
Jeżeli po złożeniu Zamówienia okaże się, że zamówiony Produkt jest niedostępny, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta.
Sprzedawca nie zastępuje niedostępnego Produktu innym Produktem bez zgody Klienta.
W przypadku braku możliwości realizacji całości lub odpowiedniej części Zamówienia Sprzedawca zwraca Klientowi otrzymaną płatność dotyczącą Produktu, którego nie może dostarczyć, przy użyciu tego samego sposobu płatności, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie niewiążące się dla niego z dodatkowymi kosztami.

§ 4. WYSZUKIWANIE, SORTOWANIE I CENY

Sklep umożliwia wyszukiwanie, filtrowanie oraz – w zależności od dostępnych funkcjonalności – sortowanie Produktów.
Podstawowym parametrem wpływającym na wyniki wyszukiwania jest stopień dopasowania Produktu do hasła lub kryteriów podanych przez Klienta, w szczególności na podstawie nazwy, opisu, kategorii, parametrów i innych informacji przypisanych do Produktu.
Na kolejność Produktów mogą również wpływać ustawienia sortowania wybrane przez Klienta oraz konfiguracja kategorii i prezentacji Produktów w Sklepie.
Sklep nie stosuje obecnie płatnego ani sponsorowanego plasowania Produktów w wynikach wyszukiwania.
Jeżeli w przyszłości Sklep wprowadzi sponsorowane lub odpłatnie wyróżniane wyniki, zostaną one odpowiednio oznaczone, a Regulamin zostanie w tym zakresie zaktualizowany.
Sprzedawca nie stosuje obecnie indywidualnego dostosowywania ceny Produktu do konkretnego Klienta w oparciu o zautomatyzowane podejmowanie decyzji.
Sprzedawca może zmieniać ceny, ofertę oraz warunki akcji promocyjnych, przy czym zmiany te nie wpływają na Umowy zawarte przed ich wprowadzeniem.
W przypadku ogłoszenia obniżki ceny Produktu Sprzedawca podaje obok informacji o obniżonej cenie również informację o najniższej cenie tego Produktu obowiązującej w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Jeżeli Produkt jest oferowany przez okres krótszy niż 30 dni, podawana jest najniższa cena obowiązująca od rozpoczęcia oferowania Produktu do momentu wprowadzenia obniżki.

§ 5. DOSTAWA

Dostępne sposoby dostawy są każdorazowo prezentowane Klientowi podczas składania Zamówienia.
Sklep może oferować w szczególności:
- dostawę do Paczkomatu InPost;
- dostawę kurierską;
- dostawę realizowaną w ramach usług InPost;
- odbiór osobisty.
Możliwość skorzystania z określonego sposobu dostawy może zależeć od rozmiaru, wagi, wartości lub rodzaju Zamówienia.
Dostawa Zamówienia jest bezpłatna od wartości 129 zł, na warunkach wskazanych w Sklepie, z wyłączeniem Zamówień z płatnością przy odbiorze.
Dla Zamówień niespełniających warunków bezpłatnej dostawy koszt dostawy jest wskazywany Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
Odbiór osobisty jest możliwy w sklepie stacjonarnym Zwierzak Zoo Art przy:
ul. Wolności 184/A1, 58-500 Jelenia Góra.
Klient powinien oczekiwać na informację o gotowości Zamówienia do odbioru osobistego przed przybyciem do Sklepu.
Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta odpowiedzialność za prawidłowe dostarczenie Produktu w przypadku korzystania przez Klienta ze sposobu dostawy oferowanego przez Sprzedawcę.
W razie zauważenia uszkodzenia przesyłki Klient może zgłosić ten fakt przewoźnikowi oraz Sprzedawcy i – w miarę możliwości – udokumentować uszkodzenie. Brak sporządzenia protokołu szkody przy odbiorze nie pozbawia Konsumenta ustawowych uprawnień wobec Sprzedawcy.

§ 6. PŁATNOŚCI

Aktualne sposoby płatności są prezentowane Klientowi podczas składania Zamówienia.
Sklep może umożliwiać w szczególności płatność:
- za pośrednictwem Przelewy24;
- BLIK;
- kartą płatniczą;
- Apple Pay;
- Google Pay;
- InPost Pay;
- przelewem tradycyjnym;
- przy odbiorze, jeżeli opcja jest dostępna dla danego Zamówienia.
W przypadku przelewu tradycyjnego płatności należy dokonać na rachunek:

38 1090 1926 0000 0001 5595 9251

Klient powinien wskazać w tytule przelewu numer Zamówienia.
Jeżeli Klient wybrał przelew tradycyjny, a zapłata nie zostanie zaksięgowana w ciągu 5 Dni roboczych od złożenia Zamówienia, Sprzedawca może anulować Zamówienie po bezskutecznym upływie terminu płatności.
Dostawcy usług płatniczych mogą stosować własne regulaminy dotyczące korzystania z poszczególnych metod płatności.

§ 7. REKLAMACJE I NIEZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ

Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta oraz – w zakresie przewidzianym prawem – Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta odpowiedzialność za zgodność Towaru z Umową.
Towar jest zgodny z Umową, jeżeli zgodne z Umową pozostają w szczególności jego opis, rodzaj, ilość, jakość, kompletność, funkcjonalność i inne właściwości wymagane przez obowiązujące przepisy.
Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Towaru z Umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w okresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy prawa.
Jeżeli Towar jest niezgodny z Umową, Konsument może żądać jego naprawy lub wymiany, z zastrzeżeniem przypadków, w których wybrany sposób jest niemożliwy albo wymagałby nadmiernych kosztów zgodnie z przepisami prawa.
Sprzedawca dokonuje naprawy lub wymiany w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta. Koszty doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową ponosi Sprzedawca.
W przypadkach określonych w ustawie Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy.
Konsument nie może odstąpić od Umowy z powodu braku zgodności Towaru z Umową, jeżeli brak zgodności jest nieistotny.
Reklamację można złożyć:
- e-mailem: sklep@zwierzakzooart.pl;
- pisemnie: ul. Wolności 184/A1, 58-500 Jelenia Góra.
W celu usprawnienia rozpatrzenia reklamacji zaleca się podanie:
- imienia i nazwiska;
- numeru Zamówienia;
- danych kontaktowych;
- wskazania reklamowanego Produktu;
- opisu stwierdzonej niezgodności;
- żądania Klienta;
- w miarę możliwości zdjęć lub innych materiałów pozwalających ocenić problem.
Przedstawienie paragonu lub faktury nie jest koniecznym warunkiem złożenia reklamacji, jeżeli zakup może zostać wykazany w inny sposób.
Sprzedawca odpowiada na reklamację Konsumenta w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów, nie później niż w terminie 14 dni, jeżeli taki termin ma zastosowanie do danego żądania.
Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 8. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Konsument, który zawarł Umowę na odległość, ma co do zasady prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.
Prawo to przysługuje również Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta w zakresie określonym przez obowiązujące przepisy.
W przypadku Umowy sprzedaży Towaru termin 14 dni rozpoczyna się od dnia, w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik objęła Towar w posiadanie.
W przypadku jednego Zamówienia obejmującego wiele Towarów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach termin rozpoczyna się od objęcia w posiadanie ostatniego Towaru, partii lub części.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien przed upływem terminu poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia.
Oświadczenie można przesłać w szczególności:
- e-mailem na adres sklep@zwierzakzooart.pl;
- listownie na adres ul. Wolności 184/A1, 58-500 Jelenia Góra.
Konsument może, ale nie musi, skorzystać z formularza stanowiącego Załącznik nr 1 do Regulaminu.
Po odstąpieniu od Umowy Konsument powinien zwrócić Towar na adres:

Zwierzak Zoo Artul. Wolności 184/A158-500 Jelenia Góra

nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu od Umowy.

Bezpośrednie koszty odesłania Towaru w przypadku zwykłego odstąpienia od Umowy ponosi Konsument.
Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności związane z Umową, w tym koszt dostarczenia Towaru do wysokości odpowiadającej najtańszemu zwykłemu sposobowi dostawy oferowanemu przez Sprzedawcę.
Jeżeli Konsument wybrał droższy sposób dostawy niż najtańszy zwykły sposób oferowany przez Sklep, Sprzedawca nie jest zobowiązany zwracać dodatkowej różnicy w kosztach.
Zwrot środków następuje nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy czym Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania Towaru z powrotem albo dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że wyraźnie zgodzi się on na inny sposób niewiążący się dla niego z dodatkowymi kosztami.
Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

§ 9. WYŁĄCZENIA PRAWA ODSTĄPIENIA

Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w obowiązujących przepisach, w szczególności w odniesieniu do Umów:
a) w których przedmiotem świadczenia jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
b) w których przedmiotem świadczenia jest Towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia;
c) w których przedmiotem świadczenia jest Towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
d) w których przedmiotem świadczenia są Towary, które po dostarczeniu ze względu na swój charakter zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
e) w innych przypadkach określonych przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.

Karma sprzedawana na wagę

Część karm oferowanych przez Sklep jest sprzedawana na wagę. W takim przypadku Sprzedawca po otrzymaniu Zamówienia odmierza z opakowania zbiorczego ilość wskazaną w konkretnej ofercie, pakuje Produkt do opakowania zastępczego oraz umieszcza na nim odpowiednie oznaczenia, w tym datę zapakowania.
Na stronie Produktu sprzedawanego na wagę Klient jest informowany, że nie otrzymuje fabrycznie zamkniętego opakowania producenta, lecz Produkt odważony z opakowania zbiorczego i zapakowany przez Sprzedawcę.
Jeżeli Produkt sprzedawany na wagę zostaje dostarczony Klientowi w zapieczętowanym opakowaniu i ze względów ochrony zdrowia lub względów higienicznych po otwarciu nie nadaje się do ponownego wprowadzenia do obrotu, prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje po otwarciu takiego opakowania.
Jeżeli w ramach konkretnej oferty Klient zamawia Produkt przygotowywany indywidualnie według jego specyfikacji, zastosowanie może mieć również ustawowe wyłączenie prawa odstąpienia dotyczące Towaru nieprefabrykowanego przygotowywanego według specyfikacji Konsumenta.
Informacja o ograniczeniu lub braku prawa odstąpienia w odniesieniu do konkretnego Produktu jest prezentowana Klientowi przed zawarciem Umowy, jeżeli takie ograniczenie wynika z charakteru Produktu i obowiązujących przepisów.
Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają prawa Klienta do złożenia reklamacji w przypadku, gdy karma lub inny Produkt jest niezgodny z Umową, uszkodzony, zepsuty, błędnie zapakowany lub dostarczony w niewłaściwej ilości.

§ 10. OPINIE O PRODUKTACH

Sklep może umożliwiać publikowanie opinii dotyczących Produktów lub zakupów.
Jeżeli Sklep informuje, że dana opinia pochodzi od osoby, która rzeczywiście kupiła lub używała Produktu, Sprzedawca stosuje odpowiednie rozwiązania służące weryfikacji takiej informacji.
Sposób weryfikacji opinii może polegać w szczególności na powiązaniu danych użytych podczas wystawienia opinii z Zamówieniem zrealizowanym w Sklepie lub na zastosowaniu mechanizmu udostępnianego przez dostawcę systemu opinii.
Sklep informuje użytkowników, czy i w jaki sposób weryfikuje publikowane opinie.
Sprzedawca nie publikuje ani nie zleca publikowania fałszywych opinii lub rekomendacji oraz nie zniekształca opinii w celu promowania Produktów.
Mogą być publikowane zarówno opinie pozytywne, jak i negatywne.
Sprzedawca może odmówić publikacji lub usunąć opinię zawierającą treści:
- bezprawne;
- obraźliwe lub wulgarne;
- naruszające prawa osób trzecich;
- stanowiące spam lub reklamę;
- niezwiązane z ocenianym Produktem lub zakupem.

§ 11. DANE OSOBOWE

Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
Dane osobowe podawane podczas składania Zamówienia są przetwarzane w szczególności w zakresie niezbędnym do:
- zawarcia i wykonania Umowy;
- obsługi Zamówienia;
- realizacji dostawy;
- obsługi płatności;
- realizacji obowiązków rachunkowych, podatkowych i prawnych;
- obsługi reklamacji i roszczeń.
Przetwarzanie danych niezbędnych do zawarcia i wykonania Umowy nie jest uzależnione od udzielenia zgody marketingowej.
Zapis do newslettera, komunikacja marketingowa oraz inne działania marketingowe wymagające zgody są realizowane na podstawie odrębnie wyrażonych zgód lub innych właściwych podstaw prawnych.
Zgoda na otrzymywanie newslettera nie jest warunkiem dokonania zakupu w Sklepie.
Szczegółowe informacje dotyczące administratora, podstaw przetwarzania danych, odbiorców danych, czasu ich przechowywania oraz praw osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie.

§ 12. POZASĄDOWE ROZWIĄZYWANIE SPORÓW

Po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, jeżeli spełnione są warunki korzystania z danego postępowania.
Konsument może w szczególności zwrócić się o pomoc do:
- właściwego Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej;
- stałego sądu polubownego działającego przy Inspekcji Handlowej;
- miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów;
- innych właściwych podmiotów uprawnionych do prowadzenia pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
Informacje dotyczące pozasądowych metod rozwiązywania sporów oraz podmiotów uprawnionych do prowadzenia takich postępowań są dostępne na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz właściwych instytucji publicznych.
Postanowienia dotyczące pozasądowego rozwiązywania sporów nie ograniczają prawa Konsumenta do dochodzenia roszczeń przed właściwym sądem.

§ 13. WYMAGANIA TECHNICZNE I KORZYSTANIE ZE SKLEPU

Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie posiadające dostęp do internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa.
Do złożenia Zamówienia konieczne jest posiadanie aktywnego adresu e-mail.
Klient zobowiązany jest korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem, Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.
Zabronione jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.
Klient powinien podawać dane prawdziwe i aktualne w zakresie koniecznym do wykonania Zamówienia.

§ 14. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Do Umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących Konsumentów.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
Jeżeli postanowienie Regulaminu okaże się sprzeczne z bezwzględnie obowiązującym przepisem prawa, zastosowanie ma właściwy przepis prawa.
Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
- zmiany przepisów prawa;
- zmiany sposobów płatności lub dostawy;
- zmiany funkcjonalności Sklepu;
- wprowadzenia nowych usług;
- konieczności dostosowania Regulaminu do decyzji właściwych organów lub orzeczeń sądowych.
Zmiana Regulaminu nie wpływa na Umowy zawarte przed wejściem zmiany w życie.
Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna nieodpłatnie na stronie www.zwierzakzooart.pl.